Lakeland hecht veel waarde aan je persoonlijke integriteit en streeft ernaar je persoonsgegevens altijd zo goed mogelijk te beschermen. Het doel van Lakeland is om te voldoen aan alle op elk moment geldende wetten en regels voor de bescherming van persoonsgegevens. Dit beleid helpt je onder meer te begrijpen welke informatie Lakeland verzamelt en hoe deze wordt gebruikt. Door dit beleid op de website te accepteren in verband met een aankoop of het verstrekken van gegevens, stem je in met de verwerking van je persoonsgegevens zoals hieronder beschreven. Lakeland is verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking van je persoonsgegevens.

Welke persoonsgegevens verwerken wij en hoe gebruiken wij je persoonsgegevens?

Wij verwerken de persoonsgegevens die je aan ons verstrekt of hebt verstrekt, of die wij via cookies op de website hebben verzameld, om je aankopen te beheren en onze verplichtingen tegenover jou als klant na te komen. De persoonsgegevens die Lakeland verwerkt zijn je persoonsnummer, naam, geslacht, e-mailadres, aankoop-, betaal- en ordergeschiedenis, betaal- en creditcardnummer, afleveradres, factuuradres, IP-adres en telefoonnummer.

De gegevens kunnen ook worden gebruikt voor identificatie, direct marketing, klantonderzoeken, nieuwsbrieven en statistische doeleinden. De gegevens kunnen ook worden gebruikt voor verzending per post, sms en e-mail en voor marketing en informatie via telefoon, tenzij je hiertegen bezwaar hebt gemaakt. Je kunt op elk moment contact met ons opnemen om marketing richting jou als klant stop te zetten.

De gegevens kunnen verder worden gebruikt om aankoopgedrag te analyseren met als doel je relevante informatie en marketing te bieden.

Je persoonsnummer wordt ook verwerkt in verband met aankopen namens, of op grond van eisen van, betaal- en kredietbedrijven die dit nodig hebben voor kredietinformatie.

Het gebruik van de gegevens kan betekenen dat ze worden gekoppeld aan andere registers, zowel binnen als buiten de EU, en dat je persoonsgegevens worden overgedragen aan en verwerkt door samenwerkingspartners van Lakeland voor bovengenoemde doeleinden en in overeenstemming met geldende wetten en regels. De gegevens kunnen ook worden gekoppeld aan of gedeeld met autoriteiten of onze samenwerkingspartners voor bijvoorbeeld drukwerk en distributie, en met betalingsbemiddelaars en kredietbedrijven voor betaling of kredietinformatie. Lakeland neemt bij dergelijke gelegenheden altijd de grootst mogelijke zorgvuldigheid in acht.

Door dit beleid op de website te accepteren in verband met een aankoop of het verstrekken van gegevens, stem je ermee in dat je persoonsgegevens worden overgedragen naar een land buiten de EER.

Als de gehele of delen van de activiteiten van Lakeland worden verkocht of geïntegreerd met een andere onderneming, kunnen je persoonsgegevens worden verstrekt aan onze adviseurs, een eventuele koper en diens adviseurs, en verder worden verstrekt aan de nieuwe eigenaar van de onderneming.

Lakeland gebruikt de advertentiediensten van Google. Je kunt meer lezen over de verzameling, het delen en het gebruik van gegevens door Google hier

Hoe beschermen wij je persoonsgegevens?

Om de persoonsgegevens die wij verwerken veilig te bewaren, hebben wij verschillende beveiligingsmaatregelen genomen: wij hebben beveiligingsroutines en technische en organisatorische maatregelen geïmplementeerd om je persoonsgegevens te beschermen, zoals certificeringstechniek voor webbrowsers.

Lakeland maakt onder meer gebruik van SSL (Secure Socket Layer), een protocol voor veilige overdracht van gegevens via internet of andere netwerken. Als klant moet je controleren dat SSL niet is uitgeschakeld in de instellingen van de browser. Om onbevoegde toegang bij de verwerking van je betaal- of creditcardnummer te voorkomen, wordt ook eenrichtingsversleuteling gebruikt.

Hoe lang worden mijn persoonsgegevens bewaard?

Als je hebt ingestemd om geregistreerde klant/lid bij Lakeland te zijn, worden je gegevens bewaard totdat je je uitschrijft. Je kunt je op elk moment als klant uitschrijven. Als je je niet als klant/lid registreert, worden je gegevens bewaard zolang dat nodig is op basis van wettelijke vereisten of om de verplichtingen van Lakeland of de samenwerkingspartners van Lakeland tegenover jou na te komen, bijvoorbeeld om leverings- of garantieverbintenissen na te komen.

Je gegevens worden in elk geval nooit langer bewaard dan is toegestaan volgens de geldende wetgeving inzake persoonsgegevens.

Toegang tot, bijwerking en correctie van je persoonsgegevens

Volgens de geldende wetgeving inzake persoonsgegevens heb je het recht om eenmaal per kalenderjaar kosteloos bericht te krijgen over welke persoonsgegevens over jou worden verwerkt, ongeacht hoe deze zijn verzameld. Als je dergelijke informatie wilt ontvangen, moet je een schriftelijk verzoek bij ons indienen. Het verzoek moet volgens de geldende wetgeving inzake persoonsgegevens door jou ondertekend per post worden verzonden naar het adres dat op de website staat vermeld. Het kan dus niet per e-mail worden verzonden.

Lakeland wil ervoor zorgen dat je persoonsgegevens correct en actueel zijn. Als een van de gegevens die je aan Lakeland hebt verstrekt verandert, bijvoorbeeld als je je e-mailadres, naam of betaalgegevens wijzigt of als je je gebruikersaccount wilt beëindigen, verstrek dan de juiste gegevens aan Lakeland door een e-mail te sturen naar: Lakeland. Je hebt het recht om op elk moment te verzoeken dat persoonsgegevens worden gecorrigeerd, geblokkeerd of verwijderd.

Je persoonsgegevens worden niet verwerkt voor doeleinden die direct marketing betreffen als je bezwaar maakt tegen een dergelijke verwerking. Je hebt het recht om op elk moment een gegeven toestemming voor de verwerking van persoonsgegevens in te trekken. Een dergelijke intrekking kan beperkt zijn tot slechts een deel van de verwerking, bijvoorbeeld de verwerking die betrekking heeft op direct marketing.