Política de privacidad

Lakeland valora tu privacidad personal y se esfuerza por proteger siempre tus datos personales de la mejor manera posible. El objetivo de Lakeland es cumplir en todo momento las leyes y normas aplicables sobre protección de datos. Esta política te ayuda, entre otras cosas, a comprender qué tipo de información recopila Lakeland y cómo se utiliza. Al aceptar esta política en el Sitio Web en relación con una compra o al facilitar datos, consientes el tratamiento de tus datos personales de acuerdo con lo indicado a continuación. Lakeland es el responsable del tratamiento de tus datos personales.


¿Qué datos personales tratamos y cómo los utilizamos?

Trataremos los datos personales que nos facilites, que nos hayas facilitado anteriormente o que hayamos recopilado en el Sitio Web mediante cookies, con el fin de administrar tus compras y cumplir nuestras obligaciones contigo como cliente. Los datos personales que trata Lakeland son tu número de identidad personal, nombre, sexo, dirección de correo electrónico, historial de compras, pagos y pedidos, números de pago y tarjeta de crédito, dirección de entrega, dirección de facturación, dirección IP y número de teléfono.

Los datos también pueden utilizarse para identificación, marketing directo, encuestas de clientes, boletines y fines estadísticos. También pueden utilizarse para envíos por correo postal, SMS y correo electrónico, así como para marketing e información por teléfono, salvo que te opongas a ello. Puedes contactarnos en cualquier momento para dejar de recibir marketing como cliente.

Los datos también podrán utilizarse para analizar hábitos de compra con el fin de proporcionarte información y marketing relevantes.

Tu número de identidad personal también se tratará en relación con compras por encargo de, o debido a requisitos de, empresas de pago y crédito que lo necesiten para fines de información crediticia.

El uso de los datos puede implicar la comparación con otros registros, tanto dentro como fuera de la UE, así como la transferencia y el tratamiento de tus datos personales por parte de socios de Lakeland para los fines mencionados, de conformidad con las leyes y normas aplicables. Los datos también podrán compararse o compartirse con autoridades o nuestros socios, por ejemplo, para impresión y distribución, así como con proveedores de pago y entidades de crédito para pagos o informes crediticios. Lakeland actúa siempre con la máxima cautela en estas ocasiones.

Al aceptar la política en el Sitio Web en relación con una compra o al facilitar datos, consientes que tus datos personales se transfieran a países fuera del EEE.

Si la totalidad o parte de la actividad de Lakeland se vende o se integra con otra actividad, tus datos personales podrán comunicarse a nuestros asesores, a un eventual comprador y a sus asesores, y transmitirse al nuevo propietario de la actividad.

Lakeland utiliza los servicios publicitarios de Google. Puedes ver más información sobre la recopilación, el intercambio y el uso de datos por parte de Google aquí


¿Cómo protegemos tus datos personales?

Para mantener seguros los datos personales que tratamos, hemos adoptado varias medidas de seguridad: hemos implementado rutinas de seguridad y medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos personales, como tecnología de certificación para navegadores.

Lakeland también utiliza, entre otras cosas, SSL (Secure Socket Layer), un protocolo para la transmisión segura de datos por Internet u otras redes. Como cliente, debes comprobar que SSL no esté desactivado en la configuración de tu navegador. Para impedir el acceso no autorizado durante el tratamiento de tu número de pago o tarjeta de crédito, también se utiliza cifrado unidireccional.


¿Durante cuánto tiempo se conservan mis datos personales?

Si has consentido registrarte como cliente/miembro en Lakeland, tus datos se conservarán hasta que canceles tu registro. Puedes darte de baja como cliente en cualquier momento. Si no te registras como cliente/miembro, tus datos se conservarán durante el tiempo necesario según los requisitos legales o para que Lakeland o los socios de Lakeland cumplan sus obligaciones contigo, por ejemplo, obligaciones de entrega o garantía.

Tus datos nunca se conservarán durante más tiempo del permitido por la legislación aplicable en materia de datos personales.


Acceso, actualización y corrección de tus datos personales

De acuerdo con la legislación aplicable sobre datos personales, tienes derecho una vez por año natural, de forma gratuita, a recibir información sobre qué datos personales se tratan sobre ti, independientemente de cómo se hayan recopilado. Si deseas dicha información, debes enviarnos una solicitud por escrito. Según la legislación aplicable, la solicitud debe estar firmada por ti y enviarse por correo postal a la dirección indicada en el Sitio Web. Por tanto, no puede enviarse por correo electrónico.

Lakeland quiere asegurarse de que tus datos personales sean correctos y estén actualizados. Si alguno de los datos que has facilitado a Lakeland cambia, por ejemplo tu correo electrónico, nombre o datos de pago, o si deseas cancelar tu cuenta de usuario, proporciona a Lakeland la información correcta enviando un correo electrónico a: Lakeland. Tienes derecho a solicitar en cualquier momento que los datos personales se corrijan, bloqueen o eliminen.

Tus datos personales no se tratarán con fines de marketing directo si te opones a dicho tratamiento. Tienes derecho a revocar en cualquier momento un consentimiento otorgado para el tratamiento de datos personales. Dicha revocación puede limitarse solo a una parte del tratamiento, por ejemplo la relacionada con marketing directo.